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Datenschutzerklärung für die Internetseite „Taxi-Düsseldorf“

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

mit nachstehender Erklärung informieren wir Sie über die Erhebungen, Verarbeitungen und Nutzungen der auf Ihre Person bezogenen Daten, die während Ihrer Nutzung unserer Internetseite, die unter www.taxi-duesseldorf.com und allen weiteren hierauf verweisenden URL erreichbar ist (zusammenfassend „die Internetseite“), durch uns als sog. Diensteanbieter veranlasst werden.

1. Wer sind wir?
Die Internetseite, bzw. das dahinter liegende System wird von uns, der eingetragenen Genossenschaft Taxi-Düsseldorf eG angeboten (nähere Informationen über uns finden Sie im Impressum: www.taxi-duesseldorf.com/impressum.html).

2. Über was werden Sie hier informiert?
Auf Ihre Person bezogene Daten sind alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die wir mit Ihrer Identität in Verbindung bringen oder bringen können. Ist uns dagegen eine Zuordnung von Daten zu Ihrer Identität nicht möglich, handelt es sich bei diesen Daten für uns um anonyme Informationen. Die nachstehenden Erläuterungen beziehen sich jedoch nur auf unsere Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten.

3. Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitungen

Allgemeines
Bei der Nutzung unserer Internetseite erhebt, verarbeitet und nutzt unser Webserver, auf den Sie mit Ihrem Browser beim Aufruf unserer Internetseite zugreifen, die ihm übermittelten Informationen. Welche das sind hängt maßgeblich davon ab, wie Sie Ihren Browser konfiguriert haben. In der Regel handelt es sich um personenbezogene Daten, ausgehend davon, dass die von Ihnen übermittelten Informationen auf den Inhaber des Internetanschlusses bezogen werden können, den Sie beim Aufruf unserer Internetseite als Zugang zum Internet verwenden haben. Insoweit kommt es nicht darauf an, dass die Informationen der richtigen Person zugeordnet werden.

Haben Sie den von Ihnen für den Zugriff auf die Internetseite verwendeten Browser nicht anders konfiguriert, so werden üblicher Weise übermittelt: Typ und Version des verwendeten Browsers sowie die Typen und Versionen der dort installierten Plug-Ins, das verwendete Betriebssystem, der Referrer-URL (die Adresse der zuvor besuchten Internetseite), der Hostname des zugreifenden Rechners sowie die dem benutzen Internetanschluss zugeordnete IP Adresse.

Die Daten, die bei Nutzung der Internetseite durch uns erhoben und gespeichert werden, werden von uns nur solange gespeichert, wie uns dies gesetzlich gestattet ist. Zur Erbringung unseres Dienstes erheben wir die Daten über Sie, die Sie bei Anlage einer Buchung eingeben. In der Buchungsmaske sind einige Informationen als „notwendig“ gekennzeichnet, die Sie zur Abwicklung der Buchung angeben müssen (z.B. Ihre Telefonnummer, wo Sie abgeholt werden wollen, wie viele Personen befördert werden sollen, etc.), andere hingegen sind optional und diesen Ihrem Service (z.B.: Ihren Namen, mit welcher Bezahlmethode Sie im Taxi bezahlen wollen, welche Sprache der Fahrer sprechen soll, ob Sie einen Kindersitz benötigen, etc.). Weiterhin erheben wir bei Ihnen die Daten, die Sie bei Nutzung der Funktionen und Formulare eingeben, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Anliegen abzuarbeiten, etwa im Zusammenhang mit Beschwerden oder in Taxen liegen gebliebenen bzw. verlorenen Gegenständen.

Nach Abwicklung einer Buchung oder anderen von Ihnen gewünschten Leistung unsererseits werden wir relevante Daten noch solange speichern, wie wir gesetzlich zur Aufbewahrung dieser Informationen verpflichtet sind, insbesondere aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben. Nach Erfüllung der Aufbewahrungspflichten löschen wir die Daten routinemäßig. Dies gilt nicht für die Daten, die keiner Aufbewahrungspflicht unterfallen bzw. die zum Zwecke der Verbesserung und ggf. notwendigen Fehlerbeseitigung sowie zum Zwecke der Kommunikation erhoben und verarbeitet werden. Diese werden von uns unverzüglich, nachdem sie für ihren Zweck nicht mehr gebraucht werden, gelöscht. Gleiches gilt für jene Daten, die zum Aufspüren und Beseitigen von Störungen oder aus Gründen der IT-Sicherheit verarbeitet werden.

Zur bedarfsgerechten Gestaltung des Buchungsvorgangs erhalten Sie von unserer Internetseite sog. Cookies (Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden). Diese sind so konfiguriert, dass sie nur für die Dauer Ihres konkreten Besuchs unserer Internetseite Gültigkeit besitzen und danach von Ihrem Browser, bei Verwendung marktüblicher Voreinstellungen, automatisch gelöscht werden.


Analyse der Benutzung
Während Ihres Zugriffs auf unsere Internetseite analysieren wir Art und Umfang Ihrer Nutzung unseres Angebots, damit wir unser Angebot mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Nutzer optimieren können. Hierzu bedienen wir uns der Hilfe eines Dritten, den wir vertraglich an uns gebunden haben. Wir nutzen für unsere Internetseite Google Analytics, einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

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Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter folgenden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://www.google.de/intl/de/policies/.

4. Telekommunikation und externe Links
Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die zum Zwecke Ihres Besuchs unserer Internetseite zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver notwendige Telekommunikation nicht von uns verantwortet wird und durchaus über Drittstaaten, d.h. Staaten außerhalb der EU, geführt werden kann.

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Haben Sie noch Fragen?
Sollten Sie in Bezug auf unsere Internetseite noch Fragen haben, nachdem Sie vorstehende Informationen gelesen haben, beantworten wir Ihnen diese gern. Wenden Sie sich dazu einfach an uns, mithilfe der im Impressum genannten Kontaktdaten.

Ihre Taxi-Düsseldorf eG